Sobre O Curso
Conteúdo Programático:
- Introdução
- Tipos de Conflitos
- Estilos individuais de Conflitos
- Tipos de Conflitos nas Organizações
- Negociação
- Habilidades do Negociador
- Etapas do Processo de Negociação
- Competição, Acomodação, Afastamento, Acordo , Colaboração
- Estilos de Negociação
- Ética em Negociação
Conteúdo Do Curso
Administração de Conflitos
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Orientações Gerais
-
Avaliação
