Sobre O Curso
Conteúdo Programático:
- Introdução
- A qualidade
- A importância da qualidade do atendimento ao cliente
- O que esperamos do hospital
- Quem realiza o atendimento no hospital
- Direitos dos usuários da saúde
Conteúdo Do Curso
Atendimento ao Cliente em Serviço de Saúde
-
Orientações Gerais
-
Avaliação
