Conteúdo programático:

Introdução.
Conhecendo a empresa, seus produtos, serviços e pagamentos.
Controle interno e fluxo de comandas.
Abrindo o caixa.
Recebendo o Fundo de Caixa.
Registrando e cobrando as vendas.
Cancelando vendas.
Recebendo pagamentos.
Finalizando a venda e emitindo o cupom fiscal.
Cancelando o cupom fiscal.
Aceitando devolução de mercadorias.
Efetuando procedimentos de sangria.
Lidando com a fiscalização.
De olho na satisfação do cliente.
Fechando o caixa.
Organizando os depósitos bancários.
Efetuando a leitura da memória fiscal.
Modelos de formulários.
Anexos.
Bibliografia/Links Recomendados.