Sobre O Curso
Conteúdo Programático:
- Introdução
- Conflitos e negociações
- Fases do conflito
- Estratégias e táticas para administração de conflitos
- Planejamento técnico e de integração
- Processo de planejamento
- Resolução de conflitos
- Gestão de conflitos
Conteúdo Do Curso
Mediador de Conflitos
-
Instrução e Materiais de Apoio
00:00 -
Questões
